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SANTINHO HOSTEL

Que tipo de informação coletamos?

 

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; endereço de e-mail. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome ou sobrenome, número de telefone e e-mail).

 

Como coletamos informações? 

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome ou sobrenome, número de telefone e e-mail. As informações são coletadas via formulário de contato na página de contato.

 

As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

 

Por que você coleta essas informações pessoais?

 

Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

Para prestar e operar os Serviços;

Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços;

Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. Se o Wix.com armazena dados dos visitantes do site, isso é de exclusividade única do Wix.com e, não é informado a mim cliente Wix.com quais dados são estes. Portanto, não há como relatar estas informações aqui.

 

As informações pessoais de responsabilidade nossa, criadores do site, como clientes do Wix.com, são armazenadas unicamente nos meios de armazenamento de dados da provedora de e-mail Gmail do Google.com. Nós utilizamos os dados para identificação de nossos clientes, para fazer orçamentos, reservas e prestar quaisquer informações. Podemos usar estes dados para entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, para falar de assuntos relacionados a hospedagem ou assuntos relacionados.

 

Nós não compartilhamos dados pessoais de nossos clientes de nenhuma forma.

 

Como você se comunica com os visitantes de seu site?

 

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de assuntos relacionados a hospedagem ou assuntos relacionados. Para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua reserva, orçamento, informações em geral, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e WhatsApp.

 

Os visitantes do site podem optar por não receber essas mensagens encerrando o atendimento.

Como usamos cookies e outras ferramentas de rastreamento?

 

Tipos de cookies

 

Confira a tabela abaixo para ver quais cookies colocamos nos sites Wix:

 

Nome do cookie: XSRF-TOKEN

Objetivo: Usado por motivos de segurança

Duração: sessão

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: hs

Objetivo: Usado por motivos de segurança

Duração: sessão

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: svSession

Objetivo: Usado em conexão com o login do usuário

Duração: 12 meses

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: SSR-caching

Objetivo: Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado

Duração: 1 minuto

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: _wixCIDX

Objetivo: Usado para monitoramento/depuração do sistema

Duração: 3 meses

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: _wix_browser_sess

Objetivo: Usado para monitoramento/depuração do sistema

Duração: sessão

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: consent-policy

Objetivo: Usado para parâmetros do banner de cookie

Duração: 12 meses

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: smSession

Objetivo: Usado para identificar membros do site conectados

Duração: sessão

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: TS *

Objetivo: Usado por motivos de segurança e anti-fraude

Duração: sessão 

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: bSession 

Objetivo: Usado para medir a eficácia do sistema

Duração: 30 minutos

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: fedops.logger.X

Objetivo: Usado para medir a estabilidade/eficácia

Duração: 12 meses

Tipo do cookie: Essencial

 

Nome do cookie: wixLanguage

Objetivo: Usado em sites multilíngues para salvar a preferência de idioma do usuário

Duração: 12 meses

Tipo do cookie: funcional

 

Atualizações da política de privacidade

 

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

 

Perguntas e suas informações de contato

 

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail [santinhohostel@gmail.com] ou nos contate através do telefone e WhatsApp [+5548996113477].

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